A ZHAZ Soluções emerge como protagonista no fornecimento de serviços especializados em tecnologias de Coleta Automática de Dados (AIDC). Além disso, com mais de uma década de especialização, a empresa se destaca por oferecer soluções personalizadas e de vanguarda, atendendo às necessidades específicas de cada cliente.
As tecnologias AIDC desempenham um papel crucial nas operações empresariais modernas, otimizando processos, aprimorando a eficiência e impulsionando a produtividade. Portanto, dispositivos como coletores de dados, impressoras térmicas e leitores de códigos de barras são essenciais para a rastreabilidade precisa de informações, controle de estoque e gerenciamento de fluxos de trabalho.
A ZHAZ Soluções é especializada em oferecer serviços de manutenção, locação e venda de equipamentos de impressão de códigos de barras, leitura de códigos de barras e coletores de dados. Graças a parcerias estratégicas com os principais fabricantes do setor, a empresa tem acesso a um amplo portfólio de peças e produtos de qualidade superior.
O portfólio de produtos da ZHAZ Soluções abrange:
A ZHAZ Soluções oferece uma gama completa de serviços especializados, incluindo:
Uma equipe experiente está pronta para encontrar a solução ideal para o seu negócio, garantindo eficiência e inovação em suas operações.
Na ZHAZ Soluções, a excelência é impulsionada por uma equipe altamente qualificada e experiente em tecnologias AIDC. Contudo, esses profissionais possuem conhecimento técnico aprofundado sobre as principais marcas e modelos do mercado, permitindo-lhes diagnosticar e resolver problemas com eficiência e precisão.
Pois, a empresa compreende que o tempo de inatividade dos equipamentos pode impactar diretamente o desempenho dos negócios. Por isso, oferece um atendimento ágil e personalizado, minimizando interrupções e garantindo que os dispositivos voltem a operar em plena capacidade o mais rápido possível.
A empresa atende a uma ampla variedade de segmentos, proporcionando soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada setor. Desde varejo e logística até saúde e manufatura, a experiência da ZHAZ Soluções abrange diversos nichos de mercado.
Com mais de 12 anos de trajetória no mercado, a ZHAZ Soluções é reconhecida como especialista em equipamentos de rastreabilidade. Sua equipe possui o conhecimento e a expertise necessários para fornecer soluções de ponta que atendam às suas necessidades únicas.
Empresas de diversos setores atestam a excelência dos serviços prestados pela ZHAZ Soluções:
Além dos serviços de reparo, a ZHAZ Soluções investe em programas de manutenção preventiva personalizados. Essa abordagem proativa auxilia na identificação e resolução de potenciais problemas antes que eles ocorram, reduzindo o risco de falhas e minimizando custos de manutenção corretiva.
Para prolongar a vida útil dos equipamentos AIDC, a equipe da ZHAZ Soluções compartilha algumas dicas valiosas:
A ZHAZ Soluções oferece contratos de manutenção personalizados, projetados para atender às necessidades exclusivas de cada cliente. Em resumo, esses contratos abrangem uma gama de serviços, desde manutenção preventiva até suporte técnico prioritário, garantia estendida e muito mais.
Os contratos de manutenção para impressoras térmicas podem incluir serviços como limpeza das cabeças de impressão, substituição de rolos térmicos, suporte técnico prioritário e garantia estendida. Em resumo, o objetivo é garantir que as impressoras térmicas operem em seu máximo potencial, evitando interrupções e minimizando custos de manutenção.
Para os coletores de dados, a ZHAZ Soluções oferece contratos personalizados que englobam serviços como limpeza e calibração periódica, substituição de peças desgastadas, suporte técnico prioritário e treinamento adicional para os usuários. Entretanto, essa abordagem garante o desempenho máximo dos coletores de dados, mantendo os processos de coleta de dados funcionando sem problemas.
Os contratos de manutenção para leitores de código de barras incluem serviços como limpeza, calibração, substituição de peças, suporte técnico prioritário e atualizações de firmware. Dessa forma, a ZHAZ Soluções assegura que os leitores de código de barras operem em excelente estado de funcionamento, permitindo que os clientes se concentrem no crescimento e sucesso de seus negócios.
Para atender às necessidades específicas de cada cliente, a ZHAZ Soluções oferece diferentes níveis de serviço em seus contratos de manutenção, desde o básico até o mais abrangente.
O nível Silver inclui suporte técnico remoto (telefone/e-mail), relatórios mensais de atendimentos e logística gratuita para retirada/entrega na Grande São Paulo.
Além dos serviços do nível Silver, o nível Gold garante cobertura e estoque de peças durante toda a vigência do contrato, bem como reparos em até 5 dias úteis e cobertura total de mão de obra.
O nível Platinum oferece todos os benefícios dos níveis anteriores, acrescidos de cobertura total para mau uso, gestão dos equipamentos em garantia junto aos fabricantes e logística para retirada/entrega em todo o território nacional.
O nível Diamond é o mais completo, incluindo todos os serviços dos níveis anteriores, além de Field Service (atendimento presencial especializado), dashboard de gerenciamento de equipamentos e suporte técnico prioritário.
O diferencial do Contrato de Manutenção da ZHAZ Soluções é a presença essencial do Field Service. Além disso, com uma equipe altamente treinada e especializada, a empresa está pronta para atender às demandas de forma ágil e personalizada, seja para manutenções preventivas, diagnósticos precisos ou resolução rápida de eventuais problemas.
A presença do Field Service da ZHAZ Soluções não apenas assegura a continuidade operacional, mas também fortalece a parceria, proporcionando a tranquilidade de contar com especialistas dedicados a otimizar constantemente o desempenho dos dispositivos.
Em um marco significativo para a ZHAZ Soluções, a empresa inaugura sua nova filial no Nordeste, localizada em Recife, no coração do Nordeste brasileiro. Desse modo, essa expansão reforça o compromisso da empresa em oferecer soluções de excelência e atendimento de qualidade em todo o território nacional.
A ZHAZ Soluções continua a investir em talentos excepcionais, contratando profissionais experientes e capacitados para impulsionar o crescimento da empresa. Contudo, um exemplo recente é a contratação de um novo Diretor de Vendas para o Setor Público e Corporativo, cuja vasta experiência e liderança impulsionarão a empresa para novos patamares de sucesso.
Além de oferecer serviços excepcionais, a ZHAZ Soluções se dedica a compartilhar conhecimento e insights através de artigos informativos em seu site. Contudo, esses artigos abordam tópicos relevantes, como a escolha da melhor impressora de etiquetas térmicas e a importância de cabos de qualidade para coletores de dados, fornecendo dicas úteis e insights valiosos para os clientes.
A ZHAZ Soluções não apenas se dedica a fornecer soluções de excelência, mas também a promover práticas sustentáveis. A empresa incentiva o programa de Trade In, permitindo que os clientes troquem seus equipamentos antigos por modelos mais recentes e eficientes, contribuindo para a redução do impacto ambiental.
Ao longo de sua trajetória, a ZHAZ Soluções construiu parcerias estratégicas com os principais fabricantes do setor, garantindo acesso a um amplo portfólio de peças e produtos de qualidade. Portanto, esse compromisso com a excelência tem sido reconhecido por clientes de diversos segmentos, que elogiam a abordagem personalizada, a especialização técnica e o atendimento ágil e confiável da empresa.
A ZHAZ Soluções emerge como a escolha ideal para empresas que buscam soluções especializadas em tecnologias AIDC. Além disso, com uma equipe experiente, serviços personalizados e um compromisso inabalável com a excelência, a empresa se destaca como líder no fornecimento de assistência técnica especializada. Pois, ao confiar na ZHAZ Soluções, os clientes podem ter a tranquilidade de contar com parceiros dedicados a otimizar constantemente o desempenho de seus equipamentos, impulsionando a eficiência e o sucesso de suas operações.
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